Метою діяльності Підприємства є невідкладне надання допомоги населенню при виникненні аварійних ситуацій у сфері житлово-комунального господарства міста шляхом організаційного-технічного поєднання людських ресурсів, програмно-технічних засобів і організаційно-методичних заходів та координації дій комунальних служб і інших аварійних та чергових служб, що забеспечують сталу життедіяльність територіальної громади незалежно від відомчого підпорядкування та форми господарської діяльності у подоланні аварійних ситуацій, а також їх сталого функціонування у повсякденному режимі діяльності.
Предметом діяльності Підприємства є:
усунення аварійних ситуацій у внутрішньобудинкових системах опалення, гарячого та холодного водопостачання і водовідведення в мережах електропостачання;
виконання робіт по заміні трубопроводів різного призначення в сантехнічних та інших мережах;
надання різного роду послуг мешканцям державного, кооперативного та приватного житлового фонду, а також в будинках виробничо-технічного призначення;
виконання в порядку диверсифікації іниших робіт та надання послуг у сфері комунально-побутового обслуговування наслення, підприємств, організіцій та установ;
здійснення транспортних та асенізаційних послуг;
інші види діяльності, не заборонені чинним законодавством.