Метою діяльності КОМУНАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА "АВАРІЙНО-ДИСПЕТЧЕРСЬКА СЛУЖБА" КРОПИВНИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ" є невідкладне надання допомоги населенню при виникненні аварійних ситуацій у сфері житлово-комунального господарства міста шляхом організаційного-технічного поєднання людських ресурсів, програмно-технічних засобів і організаційно-методичних заходів та координації дій комунальних служб і інших аварійних та чергових служб, що забеспечують сталу життедіяльність територіальної громади незалежно від відомчого підпорядкування та форми господарської діяльності у подоланні аварійних ситуацій, а також їх сталого функціонування у повсякденному режимі діяльності.